حياكم الله في Yamor
نقدّر ثقتكم الغالية ونلتزم بالمحافظة على خصوصية بياناتكم الشخصية وحمايتها بكل سرية وأمان. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحفظها عند استخدامكم لمتجر Yamor.
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند التسجيل أو إتمام عملية شراء من المتجر، قد نقوم بجمع بعض البيانات مثل:
- الاسم الكامل.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن والتوصيل.
- تفاصيل الطلبات والمشتريات.
- أي معلومات يشاركها العميل عند التواصل مع خدمة العملاء.
كيف نستخدم معلوماتكم؟
يتم استخدام البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتجهيزها وشحنها.
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
- تحسين تجربة التسوق داخل المتجر.
- تطوير خدمات ومنتجات المتجر.
- إرسال العروض والتحديثات التسويقية في حال موافقة العميل على استقبالها.
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
حماية البيانات
يحرص متجر Yamor على اتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير القانوني.
مشاركة المعلومات
نحن نحترم خصوصية عملائنا، لذلك لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الشراء.
- الجهات الرسمية عند الطلب وفق الأنظمة والقوانين المعمول بها.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل أداء الموقع، وتقديم تجربة تسوق أكثر سهولة وفعالية.
حقوق العميل
يحق للعميل:
- الاطلاع على بياناته الشخصية المسجلة لدى المتجر.
- طلب تحديث أو تعديل البيانات غير الصحيحة.
- طلب حذف البيانات وفقًا للأنظمة المعمول بها.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
الروابط الخارجية
قد يحتوي المتجر على روابط لمواقع أو خدمات أخرى، ولا يتحمل متجر Yamor مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية.
تحديث سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر Yamor بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة والتحديثات التشغيلية، ويتم نشر التعديلات عبر هذه الصفحة.
الموافقة على السياسة
باستخدامكم لموقع ومتجر Yamor أو إتمام أي عملية شراء، فإنكم توافقون على سياسة الخصوصية هذه وجميع ما ورد فيها.
التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الخاصة بمتجر Yamor.
خصوصيتكم وثقتكم محل اهتمامنا، ونسعى دائمًا لتوفير تجربة تسوق آمنة ومريحة لجميع عملائنا.